Na termin dostawy zamówienia składa się:
1. Czas kompletowania zamówienia.
2. Czas dostawy zamówienia przez przewoźnika.

CZAS KOMPLETOWANIA ZAMÓWIENIA

Kompletację zamówienia rozpoczynam po opłaceniu zamówienia, w momencie wpłynięcia środków na konto (w przypadku przelewu tradycyjnego) lub pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system płatności . Dokładam wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło możliwie najszybciej. Czas oczekiwania na zamówienie zależy od rodzaju wybranych produktów oraz aktualnej liczby zamówień, jednak standardowo wynosi on od 2 do 7 dni roboczych.

▶ Jeśli produkt widoczny na stronie jest dostępny od ręki (np. widnieje 1 w magazynie i zamawiasz 1 szt.) kompletowanie zamówienia trwa zazwyczaj do 2-5 dni roboczych.
▶ Jeśli Twoje zamówienie przekracza liczbę sztuk dostępną od ręki (np. 1 w magazynie, a Ty zamawiasz 2 szt.), oznacza to, że drugi produkt zamawiasz na zamówienie. Realizacja takiego zamówienia może potrwać 5-10 dni roboczych.
▶ W sytuacji gdy w ramach jednego zamówienia kupiłaś produkty o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie prezentowanym dla produktu o najdłuższym terminie realizacji.
▶ W okresach trwania promocji, czas kompletowania zamówienia może się wydłużyć do 14 dni roboczych.

Jeśli chcesz poznać aktualny termin realizacji zamówienia napisz maila/wiadomość na Instagramie/Facebooku.

DOSTAWA

Dostawy produktów realizowane są tylko na terenie Polski za pośrednictwem wybranego przez Ciebie przewoźnika do paczkomatu/punktu/kurierem na wskazany adres:
Orlen paczka
DPD
InPost
Cena uzależniona jest od przewoźnika, formy dostawy i jest widoczna na stronie podczas składania zamówienia.
Czas dostawy odbywa się zgodnie z deklaracją przewoźnika, jednak zazwyczaj dostarcza on zamówienie w ciągu 1-2 dni od przekazania paczki.

ZWROTY

Możesz zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny.
1. Napisz maila na adres sklep@lomiya.pl
2. W tytule maila wpisz ZWROT + numer zamówienia.
3. W treści podaj swoje imię i nazwisko, numer zamówienia oraz informacje jakie produkty chcesz zwrócić. Jeśli środki mają zostać przelane na inne konto niż podczas składania zamówienia, umieść tę informację w mailu.
4. Zapakuj produkt w bezpieczny sposób, ochraniając paczkę przez zniszczeniem i deszczem.
5. Zwracane produkty powinny być nowe, nieużywane i bez uszkodzeń.

Paczkę nadaj na adres:
Anna Wieczorek-Hliwa
ul. Szmaragdowa 14
62-090 Rokietnica
tel: 693178048
mail: sklep@lomiya.pl

Zwrot środków za produkt/y zostaną wysłane taką samą forma płatności lub na wskazane konto bankowe w ciągu 14 dni od odebrania zwrotu z paczkomatu.
Więcej informacji z regulaminie sklepu.